ما هي سياسة الاسترجاع الخاصة بمتجركم؟
يمكنك إرجاع المنتج إذا كان من ضمن قائمة المنتجات القابلة للإرجاع، وإذا استلمته باحدى الحالات التالية:
- منتج غير مطابق (إذا لم يتم استخدام المنتج وفي تغليفه الأصلي السليم وبه كل الملصقات والعلامات التجارية )
- منتج تالف به مشكلة مصنعية شريطة ان يتم التوضيح من خلال فيديو او صور ترسل لقسم خدمات ما بعد البيع
شروط الارجاع :
ارجاع المنتجات في تغليفها الأصلي من البائع (علبة مغلقة ومقفولة) وليست تالفة أو في حالة سيئة،كما يجب أن يكون التغليف مغلق وسليم.
ملاحظة : سيتم اقتطاع رسوم التوصيل من اجمالي المبلغ المرتجع.(30 ريال)